Algemene voorwaarden van:
MJ BELGIUM Ongediertebestrijding
Artikel 1 Toepassing:
1. Op alle leverings- en betalingsvoorwaarden, aanbiedingen, offertes en andere overeenkomsten tussen MJ BELGIUM Ongediertebestrijding en wederpartij zijn deze voorwaarden van toepassing voor zover door partijen niet anders schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 2 Inhoud overeenkomst:
1. De inhoud van de overeenkomst met MJ BELGIUM Ongediertebestrijding is gebaseerd op de informatie die verstrekt is door de wederpartij ten tijde van het opstellen van de offerte. Onder de wederpartij wordt verstaan (potentiële) contractpartner.
2. De vrijblijvende offertes hebben een geldigheid van 30 dagen na dagtekening tenzij partijen anders zijn overeengekomen. Als blijkt dat de wederpartij maar gedeeltelijk gebruikt wenst te maken van de aanbiedingen in de offerte staat het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij de overeenkomst alsnog te ontbinden of in een aangepaste vorm opnieuw aan te bieden.
3. De overeenkomsten hebben een geldigheidsperiode van minimaal een jaar en worden als deze niet schriftelijk drie maanden voor het aflopen van de geldende overeenkomst door de wederpartij of MJ BELGIUM Ongediertebestrijding word beëindigd, zal deze automatisch met een jaar worden verlengd, of partijen moeten anders zijn overeengekomen.
4. Aangeboden producten en diensten kunnen in lichte mate afwijken en geven de wederpartij geen recht op vervanging of vergoeding als deze binnen een redelijke tolerantie vallen. Mochten er binnen de lopende periode van de overeenkomst aanpassingen of wijzigingen plaatsvinden die extra kosten met zich meebrengen staat het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij deze in rekening te brengen. Daar de uit te voeren werkzaamheden van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding sterk beïnvloed kunnen worden door het gedrag van het te bestrijden plaag of knaagdier kan De Ongedierte Bestrijder niet in alle gevallen de garantie geven op een snelle adequate bestrijding.
5. De wederpartij kan zich niet herroepen op toezeggingen en afspraken met ondergeschikten van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding derden als deze niet vooraf schriftelijk zijn vastgelegd of aangepast zijn in de geldende overeenkomst.
Artikel 3 Betalingen – Kosten:
1. Al de prijzen van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding zijn exclusief BTW, het daarvoor geldende geen BTW tarief "kleine onderneming onderworpen aan de vrijstelingsregeling van belasting. BTW niet toepasselijk". Mochten er tijdens het lopen van de overeenkomst nieuwe overheidsheffingen optreden waardoor het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding onmogelijk gemaakt wordt de overeengekomen overeenkomst na te leven zal er in overleg een prijsherziening plaats vinden.
2. Betalingen dienen binnen 7 dagen factuurdatum plaats te vinden tenzij anders is overeengekomen. Bij het verlopen van de betalingstermijn is MJ BELGIUM Ongediertebestrijding gemachtigd hier een extra rechtsgeldend rentepercentage over te berekenen. Mocht er na een betaling herinnering nog niet betaald worden is MJ BELGIUM Ongediertebestrijding genoodzaakt de verlopen betaling ter incasso uit handen te geven. Alle daaruit voortvloeiende extra kosten komen dan voor rekening van de wederpartij.
Artikel 4 Verplichtingen MJ BELGIUM Ongediertebestrijding :
1. Alle voorkomende werkzaamheden en diensten die aangeboden worden in de geldende overeenkomst met de wederpartij en betrekking hebben op MJ BELGIUM Ongediertebestrijding zullen door vakbekwaam en wettelijk bevoegd personeel, of onder toezicht van vakbekwaam of wettelijk bevoegd personeel worden uitgevoerd.
2. Indien er bij het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden de expertise verlangd wordt van een gespecialiseerd bedrijf staat het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij gebruik te maken van derden en de kosten die hier mee gemoeid zijn door te berekenen aan de wederpartij. Dit zal vooraf eerst schriftelijk ter goedkeuring in de vorm van een vrijblijvende offerte aan de wederpartij kenbaar gemaakt worden.
3. MJ BELGIUM ongediertebestrijding verplicht zich te conformeren aan de veiligheidsregels binnen uw bedrijf. De opdrachtgever verplicht zich alle benodigde persoonlijke bescherming middelen en hulpmaterialen kosteloos beschikbaar te stellen die niet tot onze standaard behoren. Opdrachtgever verplicht zich voor aanvang van de werkzaamheden de richtlijnen m.b.t de veiligheid aan MJ BELGIUM ongediertebestrijding kenbaar te maken en/of voor aanvang van de werkzaamheden een eventueel risico inventarisatie & evaluatie rapport inzichtelijk te maken, opdat de medewerkers van MJ BELGIUM ongediertebestrijding zich op een juiste wijze kunnen conformeren. Wanneer blijkt dat na het aangaan van een overeenkomst werkzaamheden om arbo-technische en/of veiligheidsredenen niet uitvoerbaar zijn wegens nalatigheid van opdrachtgever is MJ BELGIUM ongediertebestrijding gemachtigd zonder verdere verplichtingen de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeindigen.
Artikel 5 Verplichting wederpartij:
1. De wederpartij verplicht zich tot het verstrekken van alle benodigde informatie en zal alle medewerking verlenen die nodig is om de overeengekomen overeenkomst met MJ BELGIUM Ongediertebestrijding goed te laten verlopen. Als blijkt dat de wederpartij de adviezen van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding niet adequaat opvolgt waardoor er extra kosten gemaakt moeten worden staat het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij deze extra kosten in rekening te brengen.
Artikel 6 Leveringsvoorwaarden:
1. Alle leveringen en diensten worden binnen de termijn die opgenomen is in de overeenkomst geleverd. Als blijkt dat leveringen aan MJ BELGIUM Ongediertebestrijding langer op zich laten wachten waardoor de overeengekomen datum van uitvoer of levering met de wederpartij niet gehaald kan worden zal MJ BELGIUM Ongediertebestrijding alles in het werk stellen dit alsnog binnen een redelijke termijn te realiseren. Als dit niet binnen een redelijk aanvaardbare termijn zal geschieden, staat het de wederpartij vrij hier schriftelijk over te reclameren en eventueel de gesloten overeenkomst in overleg met MJ BELGIUM Ongediertebestrijding te ontbinden.
2. Geleverde goederen blijven eigendom van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding zolang deze nog niet gecrediteerd zijn door de wederpartij. Als er voor goederen op het adres van de wederpartij wordt getekend voor ontvangst is deze vanaf dat moment verantwoordelijk voor de geleverde goederen.
3. Hulpmiddelen die door MJ BELGIUM Ongediertebestrijding ingezet worden bij de uit te voeren werkzaamheden blijven eigendom van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding of met de wederpartij moet anders zijn overeengekomen.
4. De wederpartij verplicht zich zorgvuldig met de zaken en hulpmiddelen van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding om te gaan, MJ BELGIUM Ongediertebestrijding staat het vrij verloren geraakte of beschadigde hulpmiddelen in rekening te brengen bij de wederpartij. Het is niet toegestaan om zaken en diensten van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding te vermengen met andere zaken of diensten van de wederpartij of van derden.
Artikel 7 Akkoordkeuring – klachten:
1. Nadat de opdrachtbon van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding voor de uitgevoerde diensten of geleverde goederen is ondertekend door de wederpartij betekent dit dat men met de inhoud akkoord gaat.
2. Klachten over de uitgevoerde diensten c.q, geleverde goederen dienen uiterlijk binnen 7 dagen schriftelijk bij MJ BELGIUM Ongediertebestrijding kenbaar gemaakt te worden. Na deze 7 dagen vervalt ieder recht van de opdrachtgever. Tijdens een eventueel onderzoek is de opdrachtgever verplicht zich aan de gedane afspraken en verplichtingen te houden. MJ BELGIUM Ongediertebestrijding zal dan uiterlijk binnen 10 dagen de klacht onderzoeken en bij gegronde redenen met een passende oplossing komen.
Artikel 8 Zekerheden:
1. Het staat MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij onderzoek te doen naar de kredietwaardigheid van de wederpartij. In geval van twijfel staat het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij de te leveren goederen onder rembours af te leveren of vooraf tot betaling te verzoeken.
Artikel 9 Einde overeenkomst:
1. De overeenkomst komt ten einde als de zaken of diensten tussen partijen zijn geleverd en men hiervoor de vooraf overeengekomen prijs heeft voldaan.
2. De overeenkomst van uit te voeren diensten komt te beëindigen als één van de partijen tijdig vóór de geldende opzegtermijn de overeenkomst schriftelijk en aangetekend beëindigd.
3. De overeenkomst komt ten einde als de eerder overeengekomen overeenkomst niet meer ten goede komt doordat er bij de wederpartij zulke ingrijpende veranderingen hebben plaats gevonden dat er kans op financiële schade ontstaat voor MJ BELGIUM Ongediertebestrijding.
4. Als de wederpartij stelselmatig de adviezen blijft negeren die het behalen van een positief resultaat in het gedrang brengt, staat het MJ BELGIUM Ongediertebestrijding vrij de overeenkomst op ieder moment te ontbinden.
Artikel 10 Overmacht:
1. Buiten de wettelijke bepalingen betreffende overmacht gelden voor MJ BELGIUM Ongediertebestrijding de volgende zaken als overmacht, stagnatie in het verkeer, stakingen van personeel, storingen aan machines en voertuigen, natuurgeweld, oorlog of mobilisatie, brand(-schade) waardoor MJ BELGIUM Ongediertebestrijding niet aan haar verplichtingen kan voldoen, overmacht bij derden waardoor MJ BELGIUM Ongediertebestrijding niet aan haar verplichtingen kan voldoen. Mocht MJ BELGIUM Ongediertebestrijding ten gevolge van overmacht niet of niet tijdig haar verplichtingen kunnen nakomen zal deze tijdig de wederpartij hiervan op de hoogte brengen en voor een passende oplossing zorgen.
Artikel 11 Opschorting – Ontbinding:
1. Wanneer wederpartij niet meer of nog maar gedeeltelijk in staat is haar financiële verplichtingen te voldoen, of wanneer de wederpartij niet meer de eerder overeengekomen afspraken in de overeenkomst nakomt is MJ BELGIUM Ongediertebestrijding gemachtigd de werkzaamheden tot nader bericht op te schorten.
2. Wanneer de wederpartij in het geheel niet meer haar financiële verplichtingen nakomt heeft MJ BELGIUM Ongediertebestrijding het recht de overeenkomst eenzijdig te ontbinden. Alle daaruit voortvloeiende schade die MJ BELGIUM Ongediertebestrijding hiervan zal ondervinden zal verhaald worden op de wederpartij.
Artikel 12 Aansprakelijkheid MJ BELGIUM Ongediertebestrijding:
1. Op alle geleverde goederen is de daarvoor wettelijk bepaalde / door de leverancier garantie van kracht.
2. Op geleverde diensten geld een garantie van drie maanden voor zover er géén invloeden van buiten af aantoonbaar aanwezig zijn. Deze garantiebepaling wordt ook niet gegarandeerd wanneer men de aangegeven adviezen van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding niet opvolgt en men nalatigheid kan worden toegerekend.
3. Ook bij negatieve invloed van derden zal de garantiebepaling niet van kracht zijn.
4. Als MJ BELGIUM Ongediertebestrijding erkent op enig moment tekort geschoten te hebben bij het leveren van zaken, of het uitoefenen van haar diensten en dit komt anderszins vast te staan is MJ BELGIUM Ongediertebestrijding gerechtigd dit kosteloos te herleveren of op te lossen. Als dit binnen afzienbare tijd na behoren geschiedt, is MJ BELGIUM Ongediertebestrijding haar afspraken nagekomen en heeft de wederpartij geen recht op enige vorm van schadevergoeding.
5. Bij grove schuld of opzet van een medewerker(-s) van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding of door medewerkers van derden is MJ BELGIUM Ongediertebestrijding niet aansprakelijk voor ontstane (gevolg-)schade die is ontstaan naar aanleiding van door MJ BELGIUM Ongediertebestrijding gegeven adviezen of opdrachten.
6. Behoudens grove schuld of opzet van een leidinggevende(-en) van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding is de aansprakelijkheid van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding in geval van zaakschade beperkt tot maximaal het bedrag van de met de wederpartij betreffende prestatie overeengekomen prijs.
7. Mocht MJ BELGIUM Ongediertebestrijding aansprakelijk zijn voor enige contractuele en / of buitencontractuele schade dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot de hoogte van het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
8. De wederpartij / opdrachtgever vrijwaart MJ BELGIUM Ongediertebestrijding tegen alle aanspraken van derden die op enge wijze samen hangen met de voor de opdrachtgever verrichte werkzaamheden. Dit geld ook voor alle dergelijke in verband te brengen aanspraken op kosten van juridische bijstand tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van MJ BELGIUM Ongediertebestrijding.
Artikel 13 Bestrijdingsvoorwaarden
Bestrijdingsvoorwaarden bestaan uit een aantal subartikelen o.a:
• 13 A Het bestrijden van kruipende en vliegende insecten
• 13 B Het bestrijden van knaagdieren
• 13 C Het bestrijden van houtaantastende insecten en organismen
• 13 D Beschermde diersoorten
Artikel 13 A
Bestrijden van kruipend en vliegend insecten/ongedierte:
Voor het bestrijden van insecten in het algemeen geldt dat er ten alien tijde de ventilatietijd in de offerte, of zoals door onze service-employee mondeling aangegeven, nagestreefd dient te worden, meestal geldt de norm van minimaal 2 uur ventileren tenzij anders aangegeven.
Levensmiddelen in de breedste zin der woord dienen zoveel mogelijk verwijderd te worden van de plek waar de bestrijdingsactie plaats zal vinden of anders op een deugdelijke manier afgesloten te worden.
Aquariums, viskommen en andere vormen van het houden van vissoorten en in het water levende organismen dienen op een adequate manier beschermd c.q verwijderd te worden in de te behandelen ruimte. Open vuur (Verwarming) en mogelijk losse elektradraden dienen te worden gedoofd c.q te worden afgesloten.
Huisdieren mogen gedurende en minimaal 8 uur na de bestrijdingsbehandeling niet in de te behandelen ruimte aanwezig zijn, evenals zwangere vrouwen en kinderen jonger dan 4 jaar.
Voor een behandeling tegen Woollen gelden aanvullende maatregelen:
Als eerste dient er goed en grondig gestofzuigd te worden (Let op: De zak dient na deze beurt in een gesloten plastic zak afgevoerd te worden) Losse vloer en bankkleden dienen voorafgaand aan de bestrijdingsactie te worden verwijderd, deze worden bij voorkeur buiten behandeld. (Vergeet daarbij in geen geval de eventuele kleedjes/stoffen speeltjes van de huisdieren niet) Indien een slaapkamerruimte behandeld dient te worden kunnen bedlinnen en eventuele ander los beddengoed het beste gelijktijdig gewassen worden, het liefst indien mogelijk op 60 graden.
Bij een behandeling tegen o.a de tapijtkevers of kleer/pelsmotten is het eveneens mogelijk lossen kleden/kleding gedurende een periode van 5 dagen in te vriezen.
Ook is het verstandig, bij bereikbaarheid, oude vogelnesten/wespennesten of andere bronnen te verwijderen deze kunnen de basisbron voor vlooien, diverse keversoorten of andere materiaal-aantasters zijn.
Voor het behandelen tegen kakkerlakken gelden aanvullende maatregelen:
Belangrijk bij bestrijding tegen kakkerlakken is een goede hygiene, voorafgaand aan de bestrijding dient alles grondig te worden gereinigd.
Na de bestrijdingsactie zo min mogelijk vochtige reinigingsactiviteiten uitvoeren, nazorg is noodzakelijk inspectie na ca 2 weken.
Tegenwoordig voeren wij de bestrijding met de gel-methode uit waardoor er door de opdrachtgever minder acties ondernomen hoeven te worden, maar ook hier gelden bovenstaande regels.
Algemeen:
Eventuele reinigingswerkzaamheden na het behandelen tegen kruipend en/of vliegend ongedierte zullen voor opdrachtgever zijn of schriftelijk anders overeengekomen door ons worden uitgevoerd. Wij staan ervoor garant dat onze producten voldoen aan de huidige regelgevingen m.b.t de toelating voor ongediertebestrijding alsook aan de richtlijnen in de diverse hygienecodes en hygieneplannen (o.a HACCP,BRC)
Artikel 13 B
Bestrijden van knaagdieren:
Bij het bestrijden van ongedierte in het algemeen is goede medewerking van opdrachtgever van zeer groot belang met name voor bestrijding tegen knaagdieren.
Opdrachtgever zal de lokaasdepots op een normale manier "onderhouden" deze mogen zonder overleg niet verplaatst worden, ook dient onze service-employee de depots goed te kunnen bereiken.
Het aanbod van voedsel dient minimaal te zijn en de ruimten dienen hygienisch en bouwtechnisch deugdelijk in orde te zijn, men dient daarbij ook de vervuilingen van de aanwezige knaagdieren met regelmaat op te ruimen.
Onze hygienische- en weringaanbevelingen dienen binnen een redelijk tijdsbestek nagestreefd te worden.
Standaard gebruikt MJ BELGIUM kunststof gesloten lokaasdepots.
Wij staan ervoor garant dat onze producten voldoen aan de huidige regelgevingen m.b.t de toelating voor ongediertebestrijding alsook aan de richtlijnen in de diverse hygienecodes en hygieneplannen (o.a HACCP, BRC, AIB, Hygienecode Contractcatering, etc.)
Artikel 13 C
Bestrijden van houtaantastende insecten en organismen
Wij zijn op dit moment de algemene voorwaarden voor 10 C aan het schrijven, tevens zijn wij bezig met een uitgebreide informatie over houtaantasting te plaatsen in onze index ongedierte, wij verwachten medio December 2013 hiermee gereed te zijn.
Artikel 13 D
Beschermde diersoorten
Bij beschermde dierensoorten die toch enigszins overlast kunnen veroorzaken denken we onder andere aan:Steenmarter, Vleermuizen, Spitsmuizen etc.
Bij zeer grote overlast kan vrljstelling via de gemeente bij de provincie aangevraagd worden, wij kunnen u hiermee niet van dienst zijn.
Wilt u meer informatie over deze algemene voorwaarden neem dan contact met ons op: mj.belgium.antw@gmail.com
Artikel 14 Toepasselijk recht:
1. Op alle overeenkomsten tussen MJ BELGIUM Ongediertebestrijding en wederpartij, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede de daaruit voortvloeiende geschillen is Belgische recht van toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen MJ BELGIUM Ongediertebestrijding en de wederpartij, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoeven, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin MJ BELGIUM Ongediertebestrijding feitelijk gevestigd is.
Artikel 15 Geheimhouding:
1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit bronnen van derden verkregen hebben.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Artikel 6. Betalingsmodaliteiten
6.1. Bij elke bestelling dient de klant een voorschot te betalen van 30 % van het factuurbedrag, met een minimum van 1000 EUR. Bij levering van de bestelling is 60% van het factuurbedrag verschuldigd. De overige 10% is betaalbaar op het einde van de supportperiode (vermeld in de offerte).
6.2. Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van Wijs. Elke betaling wordt aangerekend op de oudste vervallen factuur, en eerst op de verschuldigde intresten en kosten. Toegestane kortingen vervallen bij het niet respecteren van de algemene verkoopsvoorwaarden.
6.3. Indien de klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe door Wijs, is de klant aan Wijs een nalatigheidsintrest verschuldigd van 12% per jaar, en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 125 EUR, vanaf de datum van aanmaning tot aan de volledige betaling. Bovendien behoudt Wijs zich het recht voor om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de klant de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraging in de betaling door de klant maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar.